耐心、细致地向家属做好解释和宣传教育工作
2018-06-03 22:27
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(三)市卫生局监督举报电话:2638525、2638526,

(五)各级卫生行政部门和医疗机构要加强对社会的宣传工作。全市二级(县、区级)以上医疗机构要开通并向社会公布食用含三聚氰胺婴幼儿奶粉事件的就诊咨询专线电话,要有专人值守咨询电话,耐心、负责地向咨询人解答有关问题。要通过报纸、电视、广播、张贴等多种方式告知民众立即停止食用含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉,向公众宣传有关知识和政策,使群众对此病早期症状有充分了解并及时就医。

(一)实行日报告、零报告和24小时值班制度。各级卫生行政部门和医疗机构要按照有关要求,继续做好接诊患儿有关情况的统计上报工作。各县(区、市)卫生局必须在每天中午12点前汇总上报筛查、救治情况。各医疗机构不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。

(四)各医疗机构及医务人员要进一步强化服务意识,认真做好相关诊疗知识宣教、解释工作,正确引导,科学诊治。在接诊过程中要加强对患儿的人文关怀,耐心、细致地向家属做好解释和宣传教育工作,消除患儿家长不必要的疑虑,引导其科学、正确认识患儿的病情,稳定思想情绪,取得他们对诊疗工作的理解、支持和配合。

(二)各医疗机构要严格按照《食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿泌尿系统结石诊疗方案(试行)》(附件1)积极做好相关患儿排查、诊疗工作,尽可能降低严重并发症和后遗症的发生率,力争不出现新发死亡病例。对于有食用含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉史并前来就诊的患儿,应仔细询问病史,登记详细信息,认真检查,科学合理的治疗。要加强对重症患儿的管理,对疑难、重症病例及时组织会诊、抢救,必要时安排转诊。各县区级以下(含县区级)医疗机构不得滞留无尿时间超过24小时的患儿,必须及时转入上级医院治疗。

(六)各级卫生行政部门要指导医疗机构和医务人员,继续做好食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿泌尿系统结石《宣教要点》的宣传普及工作,提高公众知晓率,消除恐慌心理。

(一)各县(区、市)卫生局和医疗机构要高度重视患儿的诊疗工作,以对患儿生命健康高度负责的态度,维护社会和谐与稳定的高度,不得拒绝或推诿诊疗,切实保障患者得到及时、有效的诊疗,保证医疗安全和医疗质量,争取做到早发现、早筛查、早诊断、早救治、早康复。

(二)各级卫生行政部门要加强与有关部门合作,建立应急处置的工作机制。一是与宣传、人口计生、食品药品监督、质检、工商、公安、农牧等多部门协作机制。二是建立医疗资源调度机制,统筹全市卫生资源。三是建立经费、药品、器械、技术支持等保障机制。四是建立专家会诊、巡诊、培训和指导机制。

当前工作的重中之重是做好患儿的医疗救治工作。医疗机构要坚持以人为本,从保护人民群众健康、维护社会稳定的大局出发,对食用含三聚氰胺奶粉的婴幼儿实行免费筛查;对经筛查确诊为泌尿系统结石的患儿实行免费救治。筛查和救治费用由接诊医疗机构先行垫付,待查清事实,分清责任后,依法结算。医疗机构不得拒诊患儿,确保所有患儿能够得到及时、有效、规范的诊疗。

坚持统一领导、分级负责、以人为本、科学救治、仔细筛查、关爱病人的原则,扎实认真做好相关救治工作。

村卫生室及一级(乡、镇)医疗机构、社区卫生服务中心主要通过询问喂养史、现病史,积极配合人口部门入户普查食用问题奶粉婴幼儿和初步排查患者。

全市设有儿科的二级以上综合医院和市妇幼保健院承担患儿诊断、筛查工作。

各医疗机构对患者进行诊疗的同时,要积极做好对患者的宣教工作。告知患者首先应立即停止给婴幼儿食用含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉;要密切观察婴幼儿,如出现不明原因哭闹、呕吐、发热、尿液混浊、血尿、少尿或无尿等现象,应立即到医院就诊;对于无症状或症状较轻的婴幼儿预后较好,因结石的特点是松散或泥沙样,结石直径4毫米时,家长通过给婴幼儿多饮水,勤排尿等方法,结石可自行排出;如结石较大不能自行排出,可采取综合治疗手段将结石排出;结石导致急性肾功能衰竭的患儿,如及时就诊,一般可以恢复。

(三)坚持医疗重心下沉,关口前移,提高基层诊疗能力。充分发挥诊疗专家组的指导作用,根据各地诊疗需要,派出相关专家深入基层,加强对基层医务人员的指导和培训,提高基层诊疗能力,做到“五早”,避免漏诊、误诊。

同时,其它各级医疗机构职责划分实行分级、分区、分工的原则开展相关工作。

为切实做好食用含三聚氰胺奶粉造成的婴幼儿泌尿系统结石事件的医疗救治工作,市卫生局成立食用含三聚氰胺奶粉重大安全事故医疗救治领导小组。

全市二级(县、区级)以上医疗机构要在门诊划定婴幼儿泌尿系结石就诊区域,预留足够数量的床位,配备必要的设备,增加医务人员力量,优化流程、简化环节,确保患儿及时、有效救治。对食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿泌尿系统结石的诊疗,按照卫生部《与食用受污染三鹿牌婴幼儿配方奶粉相关的婴幼儿泌尿系统结石诊疗方案》和《食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿泌尿系统结石超声检查流程》进行。对食用含三聚氰胺奶粉、有相应症状和体征的婴幼儿,特别是近一年来食用含三聚氰胺奶粉6个月、有相应症状和体征的婴幼儿,要按照诊疗方案认真排查,科学、准确做出诊断。需要治疗的患儿,要根据婴幼儿生理特点规范、科学救治,严格掌握适应症,采用适宜的治疗技术,确保医疗质量和医疗安全。同时,要指定责任人合理引导、疏导患者就诊,避免引发群体事件。

专家组职责为:参与指导全市临床诊疗工作,受领导小组指派赴各地进行技术指导和疑难危重患者的会诊、抢救工作,落实全市医护人员的培训工作。

各县(区、市)人民医院、汾西矿务局医院主要负责轻症患儿的治疗。

为了有效预防、及时控制和消除食用含三聚氰胺奶粉造成婴幼儿泌尿系结石事件的危害,维护正常的社会秩序,保障婴幼儿身体健康与生命安全,使患者得到及时、有效的诊疗,根据卫生部、省卫生厅有关文件精神,结合我市实际情况,制定本方案。

各县(区、市)卫生局、市直医院也要组成医疗救治领导小组和临床诊疗专家组,领导当地医疗救治工作,及时研究解决救治工作中出现的问题。

24小时值班举报电话:2638526

根据卫生部卫发明电[2008]121号《关于进一步做好食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿医疗救治工作的通知》精神,经研究决定,市第一人民医院、市第二人民医院为市级诊疗定点医院,主要承担本院接诊患儿和下级医院转来较重症患儿的救治。

二00八年九月十八日

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